Description
Assistant virtuel à temps partiel avec une bonne expérience dans la gestion administrative, les emails, le support client, la relecture. Actuellement, travaillant en tant que support et gestionnaire de service client dans une entreprise qui organise des formations en ligne, des ventes en ligne et des achats de services, j'ai développé de très bonnes compétences en relation client, gestion des emails qui peuvent m'aider à apporter une valeur ajoutée à votre entreprise.
Curieux, autodidacte et polyvalent, je suis à la recherche de nouveaux défis qui me permettront de faire évoluer une entreprise et son activité.
Au fil des années, j'ai appris à améliorer et à développer des compétences en :
- La rédaction de documents administratifs.
- L'accompagnement de la clientèle
- Gestion et suivi des commandes ou des réclamations
- Réalisation d'affiches, de logo et de documents divers
- Gestion du service client et de la messagerie, y compris les courriels
- Gestion des calendriers et des rendez-vous
- Saisie de données et utilisation de Google Sheets, Excel
- Connaissance complète de Microsoft Word, PowerPoint, Google Workspace etc.
- Transcription et rélecture de documents
Si vous êtes à la recherche d'un expert en gestion administrative, si vous souhaitez développer votre entreprise grâce à un meilleur service à la clientèle et à d'autres services, n'hésitez pas à me laisser un message. Je serai heureux de vous aider !
